Politique de confidentialité | Conditions d'utilisation
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En acceptant la présente Politique de Confidentialité, vous autorisez Quinta de Santana, Animação Turística, Lda., personne morale numéro 512048649, dont le siège est situé Canada da Meca nº4 à Rabo de Peixe, à traiter vos données personnelles figurant dans votre formulaire d’inscription, dont vous confirmez être le titulaire, ainsi que les données relatives à votre relation commerciale et contractuelle, et sa gestion respective, selon les termes de la présente Politique de Confidentialité. Vous déclarez, en outre :
être conscient(e) et pleinement informé(e) que le traitement de vos données personnelles inclut toutes les opérations effectuées sur les données que vous transmettez, par des moyens automatisés ou non, aux fins de :
améliorer le fonctionnement et les fonctionnalités du site web de Quinta de Santana, Animação Turística, Lda. (y compris dans les cas où vos données seront agrégées et traitées de manière statistique, sans pouvoir être identifiables par des tiers auxquels elles seraient fournies) ;
améliorer et personnaliser les services qui vous sont fournis ;
vous contacter par e-mail, messages écrits ou par téléphone pour l’envoi d’informations ou de mises à jour sur vos transactions et commandes, ainsi que des informations sur de nouveaux produits ou services ;
interagir avec vous sur les plateformes de médias sociaux ; accepter et consentir au libre usage et à la reproduction, par Quinta de Santana, Animação Turística, Lda., de vos contenus publiquement disponibles et/ou publiés sur des plateformes de médias sociaux où vous avez fait référence, explicitement et spécifiquement, au « hashtag » #quintadesantana, à nos marques, produits ou services ; prendre connaissance que, conformément à la législation applicable, vous pouvez vous opposer, limiter, corriger ou demander l’effacement concernant le traitement de vos données pour l’une ou plusieurs des finalités décrites précédemment, en envoyant une demande à l’adresse électronique suivante : reservas@qsantana.com, ainsi qu’avoir le droit de présenter une réclamation auprès des autorités compétentes ; fournir le présent consentement de manière libre et volontaire et avoir 16 ans ou plus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Chez Quinta de Santana, Animação Turística, Lda., nous considérons votre vie privée comme une question sérieuse. Nous nous engageons à maximiser votre expérience avec notre site web et nos plateformes de médias sociaux, dans un environnement sécurisé. Notre politique est de traiter vos données personnelles avec discrétion et de les protéger. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, protégeons, utilisons et partageons les informations vous concernant, en ligne et hors ligne, en espérant vous apporter une confiance accrue envers Quinta de Santana et améliorer votre expérience avec nous. Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par Quinta de Santana, Animação Turística, Lda. et ne s’étend pas aux informations que vous pourriez avoir soumises sur d’autres sites ou plateformes sociales gérés par d’autres entités ou organisations vers lesquelles nous pourrions renvoyer. La présente politique de confidentialité ne couvre que ce site web. Lisez attentivement les termes suivants.
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Utilisation de vos données Toutes les données que vous nous fournissez peuvent être utilisées des manières suivantes :
personnaliser votre expérience avec nous
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améliorer notre service client en général
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gérer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité
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Protection de vos informations Nous suivons les normes de l’industrie pour protéger vos détails lors de la transmission et, une fois reçus, nous mettons en œuvre diverses mesures pour maintenir la sécurité des données personnelles que vous nous avez transmises. CEPENDANT, VOUS DEVEZ ÊTRE CONSCIENT QU’AUCUNE MÉTHODE DE TRANSMISSION OU DE STOCKAGE ÉLECTRONIQUE N’EST 100 % SÛRE. PAR CONSÉQUENT, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE POUVONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE RÉCLAMATION, PERTE OU DOMMAGE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PERTES DIRECTES, INDIRECTES, SPÉCIALES, PUNITIVES, ACCIDENTELLES OU CONSÉCUTIVES OU LES DOMMAGES SUBIS PAR VOUS OU TOUT UTILISATEUR LIÉS À LA FRAUDE INFORMATIQUE, AUX RISQUES OU À TOUTE AUTRE INFRACTION OU CIRCONSTANCE DANS LAQUELLE VOS INFORMATIONS SONT ACCESSIBLES OU DIVULGUÉES SANS NOTRE AUTORISATION EXPRESSE.
Cookies Un cookie est un petit fichier texte qui, bien qu’il ne collecte pas d’informations personnelles permettant d’identifier l’utilisateur, enregistre sur son appareil d’accès (téléphone portable, ordinateur ou autre) des informations générales sur sa navigation qui permettent une utilisation ultérieure plus rapide et plus efficace. Un cookie, en soi, n’identifie personnellement aucun utilisateur / visiteur. Nous pouvons utiliser des technologies telles que les « cookies » pour enregistrer des informations de session, collecter des visites et accéder à des détails de nos pages web qui nous permettent de continuer à améliorer nos services et de fournir des fonctionnalités meilleures et plus utiles aux utilisateurs / visiteurs de notre site. Les cookies sont recommandés et ont des fonctions spécifiques afin de permettre une navigation meilleure et plus personnalisée. L’existence de cookies ne nuit pas au fonctionnement de votre appareil et de son système d’exploitation. En plus des informations stockées dans le cookie, des informations sont également stockées dans la zone de « stockage local » de votre navigateur dans le même but que les cookies. Les cookies peuvent être de plusieurs types : ceux qui permettent d’identifier l’utilisateur et d’améliorer le fonctionnement des services sur les sites ; ceux qui améliorent la performance du site en analysant la manière dont les utilisateurs l’utilisent ; ceux qui permettent à l’utilisateur une navigation plus individualisée et ceux qui collectent des informations de l’utilisateur sur les habitudes de navigation sur internet afin que la publicité visualisée par celui-ci corresponde à ses besoins et intérêts. La finalité principale de nos cookies est d’améliorer votre expérience de navigation car, entre autres finalités, ils nous aident à mémoriser vos préférences. Ces informations permettent également d’améliorer notre site web (par exemple, en facilitant l’analyse statistique de son utilisation). Compte tenu de ces finalités, vos informations d’identification personnelle de nature sensible ne sont pas stockées via les cookies. Les informations contenues dans nos cookies sont uniquement utilisées par nous, sauf celles relatives à Google Analytics (gérées par Google). Tous les navigateurs permettent à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur respectif ; l’utilisateur peut donc, à tout moment, désactiver partiellement ou totalement les cookies utilisés sur notre site. Si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections de notre site web, que votre navigation devienne moins efficace et que vous ne puissiez plus bénéficier de certaines fonctionnalités ou services. Note : cette liste pourra être mise à jour en fonction de nouveaux services et fonctionnalités de notre site web avec l’introduction de nouveaux cookies.
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Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de verrouillage ou d’opposition au traitement des données personnelles que vous fournissez, aux termes de la Loi n.º 67/98, du 26 octobre, vous devez envoyer une demande à cet effet à l’adresse e-mail suivante : reservas@qsantana.com
Loi applicable Les présents Termes d’Usage et d’Utilisation sont régis et élaborés conformément à la législation en vigueur. Tout conflit ou divergence d’interprétation de ceux-ci sera soumis au Tribunal compétent.
Modifications de notre Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer cette Politique de Confidentialité ou l’un des termes présents ici sans aucun consentement ultérieur. Nous signalerons tout changement sur notre site web ainsi que par une communication via les moyens de contact indiqués. L’utilisation continue de notre site web, applications, services et ressources proposés après une telle communication vaudra acceptation de ces modifications. La version en vigueur a été publiée le 08/05/2026.
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